Prenotazione e pagamento
Metodi di pagamento, acconto e saldo, conferme, IBAN, bonifici e piani rateali.
Come capire se la mia prenotazione è andata a buon fine
Ricevuta la email di conferma? Ecco come verificare che la tua prenotazione Evvai sia confermata.
Cosa contiene l'email di conferma della prenotazione
Numero di pratica, riepilogo soggiorno, voucher: cosa trovi nell'email di conferma Evvai.
Metodi di pagamento accettati
Carta, PayPal, pagamento a rate e bonifico istantaneo: i metodi di pagamento disponibili su Evvai.
Acconto e saldo: quando e quanto pagare
Acconto del 10% alla prenotazione e saldo entro 30 giorni dalla partenza: come funziona.
Scadenze di pagamento: entro quando versare
Quando effettuare acconto e saldo di una prenotazione Evvai: tutte le scadenze utili.
Posso posticipare la scadenza del saldo?
Come richiedere una proroga della scadenza del saldo di una prenotazione Evvai.
Cosa succede se non saldo entro la data prevista
Scadenza saldo non rispettata: cosa comporta e come evitare l'annullamento automatico.
Come comunicare il pagamento
Dove e come comunicare a Evvai l'avvenuto pagamento della tua prenotazione.
Come comunicare il CRO di un bonifico istantaneo
Hai pagato con bonifico istantaneo? Ecco come comunicare il CRO a Evvai per confermare rapidamente la prenotazione.
Dove trovo l'IBAN per effettuare il bonifico
L'IBAN per il pagamento della tua prenotazione Evvai è nell'Area Riservata. Accettiamo solo bonifici istantanei.
Cosa sono CRO e TRN e dove trovarli
CRO e TRN: significato dei codici che identificano un bonifico bancario e dove leggerli.
Posso pagare a rate?
Piano di pagamento rateale su Evvai: come funziona e condizioni.
Posso saldare direttamente in struttura?
Il saldo del soggiorno va versato a Evvai prima della partenza: in struttura si pagano solo i costi in loco.
Pagamento sicuro: come proteggiamo i tuoi dati
Sicurezza dei pagamenti su Evvai: crittografia, 3D Secure e conformità PCI-DSS.
Cosa succede dopo che comunico il pagamento
I passaggi di verifica tra pagamento e conferma della prenotazione su Evvai.
Ho pagato ma non ho ricevuto la conferma: cosa faccio?
Pagamento effettuato ma nessuna email di conferma: i passi per sbloccare rapidamente la situazione.
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